Le Conseil Départemental est un collectif d’environ 2000 collaborateurs qui œuvrent quotidiennement au service des Euréliens.

Au sein du service de l'inclusion numérique, votre fonction première en tant que Médiateur numérique sera l’accompagnement et l’assistance des publics en difficulté avec le numérique par des actions de médiation individuelles ou collectives.

L’objectif visé est notamment de favoriser l’accès, l’appropriation, le développement d’une culture numérique permettant une autonomie, une inclusion citoyenne et un développement personnel.

• Assurer des actions de médiation numérique au sein de lieux publics relevant de la collectivité (Maisons départementales des Solidarités et de la Citoyenneté, Espaces Cyber Emploi, médiathèques, bibliothèques, collèges, EHPAD…) ainsi que sur d'autres sites partenaires (mairies, permanences locales, etc.).
• Accompagner les usagers selon différentes modalités : accueil en espace dédié, rendez-vous individuels sur site ou à domicile (en lien avec un travailleur social), animation d’ateliers collectifs (en autonomie ou en binôme), et accompagnement à distance (téléphonique ou visioconférence).
• Contribuer à l’inclusion numérique dans une approche sociale globale, en lien avec un réseau de partenaires internes et externes.
• Participer à la conception, la mise en œuvre et l’évaluation de nouvelles actions de médiation numérique adaptées aux besoins des publics.

Le fait d'être déjà formé et certifié en tant que Conseiller numérique France Services serait un véritable atout pour tout candidat.

De manière générale, les attentes sont doubles : disposer d'une certaine familiarité avec les outils numériques les plus communs (logiciels de bureautique, réseaux sociaux, principaux sites administratifs), et disposer d'une expérience ou à défaut d'une aisance dans l'exercice de la médiation individuelle et collective avec des publics variés.